Integritetspolicy
Personuppgiftansvarig
TopFive Flytt & Städ AB, 559492-3814, är personuppgiftsansvarig för behandlingen av dina personuppgifter.
Personuppgiftspolicy
Denna integritetspolicy beskriver hur TopFive Flytt & Städ AB samlar in och behandlar dina personuppgifter. Den beskriver också dina rättigheter och hur du kan hantera dem. Vi försöker även beskriva våra behandlingsaktiviteter så tydligt och transparent som möjligt.
Hur vi hanterar dina personuppgifter?
Vi på TopFive Flytt & Städ AB prioriterar din dataskydd och integritet högt.
Dina personuppgifter skyddas noggrant genom flera säkerhetsåtgärder.
All dataöverföring sker bakom SSL och andra säkerhetscertifikat för att säkerställa att informationen förblir konfidentiell och integriteten bevaras.
Vår databas är skyddad med stark lösenordshantering och avancerad krypteringsteknik, samt tvåvägsautentisering för att förhindra obehörig åtkomst.
Dessutom genomförs regelbunden säkerhetskopiering av all data för att skydda mot dataförlust och för att möjliggöra återställning i händelse av en incident.
Vilka personuppgifter samlar vi in?
Vi samlar endast in personuppgifter som är nödvändiga för att uppfylla de ändamål som anges i denna integritetspolicy.
Kontakta [email protected] om du vill få din fullständiga data som vi har om dig. Du får den information inom 30 dagar och via mail.
Rättigheter över dina data
Du har rätt att få information om vilka personuppgifter vi behandlar om dig. Om du anser att uppgifterna är felaktiga eller ofullständiga har du rätt att begära att de rättas. Du har också rätt att begära att dina personuppgifter raderas eller att behandlingen av dem begränsas.
- Konto: Om du har ett konto kopplat till denna webbplats kan du begära de personuppgifter vi har om dig, inklusive alla uppgifter du har gett oss**.
- Kommentarer: Om du har skrivit kommentarer på TopFive Flytt & Städ ABs hemsida kan du begära att vi tar bort alla kommentarer du har skrivit*.
- Kontaktformulär: Om du har skickat in ett kontaktformulär kan du begära att vi tar bort alla uppgifter du har skickat in*.
*Detta omfattar inte eventuella uppgifter som vi är tvungna att spara av legala eller säkerhetetsskäl.
** Detta gäller om TopFive Flytt & Städ AB använder Smart Appen som tillhandahålls av Smartproduktion Sverige AB.
Kontakta [email protected] eller skicka in en data begäran här om du vill utöva dina rättigheter.
Varför behandlar vi på TopFive Flytt & Städ AB personuppgifter?
På TopFive Flytt & Städ AB behandlar vi personuppgifter för att effektivt kunna hantera och betjäna våra kunder (och potentiella kunder).
Tillgången möjliggör för oss att bearbeta kundförfrågningar, hantera kundrelationer och tillhandahålla nödvändig hjälp och support.
Om du som kund väljer att inte fortsätta med våra tjänster, kommer vi att radera dina personuppgifter i enlighet med gällande lagstiftning,
för att respektera din integritet och dina rättigheter.*
*Detta omfattar inte eventuella uppgifter som vi är tvungna att spara av legala, säkerhetetsskäl eller med överrenskommelse med dig.
Rutiner och kontroller över personuppgifter
Vi får genom plattformen som Smartproduktion (leverantör) tillhandahåller ett mail varje kvartal (1 januari, 1 april, 1 juli, 1 oktober) om genomgång av personuppgifter där vi rensar bort personuppgifter som inte längre är relevanta.
Information angående Cookies och delning av data
Vad är en Cookie?
Cookies är små textfiler som lagras i webbläsarens katalog på en dator. De hjälper webbplatsleverantörer med saker som att förstå hur människor använder en webbplats, komma ihåg en användares inloggningsuppgifter och lagra webbplatsinställningar. TopFive Flytt & Städ AB använder cookies samt liknande tekniker (t.ex. URL-spårning, lokal lagring). För ändamålet med denna cookiepolicy inkluderas sådana tekniker i termen "cookies".
Använder ni Cookies?
Ja. Vi använder cookies i enlighet med vår Integritetspolicy för att:
- säkerställa att våra tjänster fungerar korrekt,
- upptäcka och förhindra bedrägerier och överträdelser av våra användarvillkor,
- förstå hur besökare använder och interagerar med vår webbplats,
- annonsera våra produkter och tjänster, där det är tillåtet, och
- analysera och förbättra våra tjänster och din webbplatsupplevelse.
Vem sätter Cookies till webbplatsen?
Det finns två huvudtyper av cookies som kan användas:
- Förstapartscookies: dessa cookies sätts och läses av TopFive Flytt & Städ ABs hemsida direkt när du använder våra tjänster.
- Tredjepartscookies: dessa cookies sätts inte av TopFive Flytt & Städ ABs hemsida, utan av andra företag som Google eller Facebook, för ändamål som webbplatsanalys och marknadsföring. Se ytterligare detaljer nedan om hur du hanterar dessa cookies.
Formulär
Använder du formulären på hemsidan så lagras informationen vilket är i linje med vår integritetspolicy. Nedan hittar du en lista på formulär som vi använder och attributen vars data vi lagrar.
Flyttformulär med städtjänster
Genom att använda formuläret godkänner du vår integritetspolicy.
Attribut som vi lagrar när du använder formuläret
- Vad vill du ha hjälp med?
- Beskriv ditt projekt:
- Vad beskriver dig bäst?
- Fullständigt namn
- Adress, ort & postnummer
- Telefonnummer
- E-postadress
Flyttformulär & städformulär
Genom att använda formuläret godkänner du vår integritetspolicy.
Attribut som vi lagrar när du använder formuläret
- Vad vill du ha hjälp med?
- Beskriv ditt projekt:
- Vad beskriver dig bäst?
- Fullständigt namn
- Adress, ort & postnummer
- Telefonnummer
- E-postadress
Flyttformulär
För din trygghet är givetvis offerten och prisförslaget kostnadsfritt och du förbinder dig inte till något. Du har rätt att tacka nej till offerten. Vi följer även GDPR och har en integritetspolicy som du kan läsa under våra villkor. Kontakta oss om du vill veta mer.
Attribut som vi lagrar när du använder formuläret
- Vad vill du ha hjälp med?
- Beskriv ditt projekt:
- Telefonnummer
- E-postadress
- Vad beskriver dig bäst?
- Fullständigt namn
- Adress, ort & postnummer
Vill du utöva dina rättigheter och ta bort den lokala lagrigen kopplat till formulären så klicka nedan.
Nödvändiga Cookies
Nödvändiga cookies hjälper till att göra en webbplats användbar genom att aktivera grundläggande funktioner som sidnavigering, formulären och åtkomst till säkra områden av webbplatsen. Webbplatsen kan inte fungera korrekt utan dessa cookies.
Används för att spara cookieinställningar som Cookie. Cookie Constant från Orest Bida är utformat för att vara i linje med GDPR, CCPA och andra integritetslagar.
Används för att spara formulärdata och krävs för att formulären ska fungera korrekt.
Vi kräver att språra genom intern mjukvara (delas aldrig till tredjepart) för att förstå hur användare interagerar med webbplatsen.
Används för att spara språkinställningar i lokal lagring och krävs för att webbplatsen ska fungera korrekt för användaren.
Personalisering & analys
Dessa cookies används för att förbättra funktionaliteten och prestandan på webbplatsen. De hjälper oss att förstå hur besökare interagerar med webbplatsen och att förbättra användarupplevelsen.
Google Analytics används för att spåra och analysera användning av webbplatsen. Dessa cookies används för att samla in information om hur besökare använder vår webbplats. Vi använder informationen för att sammanställa rapporter och för att hjälpa oss att förbättra webbplatsen.
Läs vidare hos Google AnalyticsGoogle Search Console används för att spåra och analysera användning av webbplatsen. Dessa cookies används för att samla in information om hur besökare använder vår webbplats. Vi använder informationen för att sammanställa rapporter och för att hjälpa oss att förbättra webbplatsen.
Läs vidare hos Google Search ConsoleFullstory används för att spåra och analysera användning av webbplatsen. Dessa cookies används för att samla in information om hur besökare använder vår webbplats. Vi använder informationen för att sammanställa rapporter och för att hjälpa oss att förbättra webbplatsen.
Läs vidare hos FullstoryMarknadsföring
Dessa cookies används för att spåra användare över webbplatser. Avsikten är att visa annonser som är relevanta och engagerande för den enskilda användaren och därmed mer värdefulla för utgivare och tredjepartsannonsörer.
Används för att spåra användare på en webbplats. Används för att analysera webbplatsens användning.
Läs vidare hos Meta (Facebook & Instagram)Används för att spåra användare på en webbplats. Används för att analysera webbplatsens användning.
Läs vidare hos Google AdsAnvänds för att spåra användare på en webbplats. Används för att analysera webbplatsens användning.
Läs vidare hos LinkedinAnvänds för att spåra, analysera och förbättra tjänsten. Används för att analysera webbplatsens och filmens användning.
Läs vidare hos VimeoSmartproduktion Sverige AB
Smartproduktion ligger bakom plattformen som hemsidan TopFive Flytt & Städ ABs hemsida (topfiveflytt.se) använder. Plattformen lagrar informationen i säkra servrar och följer GDPR och andra lagar för att skydda dina personuppgifter.
Du kan kontakta Smartproduktion Sverige AB på [email protected] om du har frågor om dina personuppgifter.
Personuppgifterna lagras i säkra servrar, krypterade och med tvåvägsautentisering för att skydda mot obehörig åtkomst. Företaget TopFive Flytt & Städ AB har tillgång till personuppgifterna för att kunna hantera dem.
Du kan begära att få ut dina personuppgifter från plattformen genom att kontakta TopFive Flytt & Städ AB.
TopFive Flytt & Städ AB kommer enligt GDPR och denna integritetspolicy att radera dina personuppgifter via plattformen och mail om du begär det. Får du inte hjälpen du behöver kan du kontakta Smartproduktion Sverige AB på [email protected] så hjälper de dig.
Frågor och svar
Här kommer vanliga frågor och svar om cookies och integritetspolicyn.
Ja, vi använder cookies i enlighet med vår integritetspolicy.
Vi använder både förstapartscookies och tredjepartscookies.
Du kan hantera cookies genom att ändra inställningarna i din webbläsare.
Cookies sparas i enlighet med vår integritetspolicy.
Om du inte accepterar cookies kan vissa funktioner på webbplatsen sluta fungera.
Du kan hantera dina cookies på webbplatsen topfiveflytt.se genom att klicka här: Cookies-inställningar.
Integritetspolicy, villkor & hantering
Undrar du över något?
Vi på TopFive Flytt & Städ AB svarar snabbt alla vardagar.
Välkommen till TopFive Flytt & Städ AB! Vi är ett engagerat och trevligt team som erbjuder flexibla flytt- och städtjänster för både privatpersoner och företag i Stockholmsområdet och närliggande län. Med fokus på kvalitet, tillförlitlighet och kundnöjdhet strävar vi efter att göra din flytt eller städupplevelse enkel och smidig – alltid med ett vänligt bemötande och personlig service!